当您收到“手机号被占用”的提示，说明该号码已注册过摩点，您可以使用该号码获取验证码登录。

如果希望将该号码与第三方社交账号绑定，需先用该号码登录，登录后在我的-设置-账户与安全中绑定。

如果希望变更手机号，需先用该号码登录，登录后在我的-设置-账户与安全中更换手机号。

当您获取验证码显示下发成功但始终没有收到，请您先检查手机状态（信号强弱、是否欠费）和拦截信箱，然后重启手机，再次获取，如以上操作后仍无法收到，请向客服提供您的手机号码进行查询（平台客服在线时间：周一至周五9:00-22:00，节假日9:00-18:00；400电话：400-900-4587，工作时间：9:00-22:00）。

当您收到“号码格式错误”的提示，说明您输入的号码与系统对您号码所属地区的格式判定不符，建议您检查是否多输入了区号或数字0，如仍需帮助，请联系客服。

国际号码的输入格式为：00+国际区号+手机号码

目前仅App支持找回密码。

打开摩点App，选择“使用手机号注册新账号或登录”-“账号密码登录”，点击“忘记密码”，通过手机号验证码的方式重新设置新密码。

目前摩点昵称中不支持特殊符号的哦，例如：，。！~

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