第 18 次更新 2020-05-18 20:59:00
第18次更新之马上与您相见,我们发货啦~
有书至美

嗨,各位小伙伴们好,我们又见面啦~这次的更新间隔时间比较久,很多朋友在日常沟通中也在戳知美君——快写写发货的日常呀~

 

所以,知·有求必应·美君我又出现啦,其实呢,一直关注我们的小伙伴大概感觉到了,上周知美君的回复没有之前和现在这么及时,因为那几天,为了保证图书寄送的安全,知美君和整个团队都驱车去库房加班打包了,所以抱歉啦,回复大家的时间晚了。

 

下面就是小伙伴们非常关心的问题——包装怎么样?发货安全吗?

 

搓搓手,让知美君来一一解答。

 

为了保护图书的运输安全,我们为它采用了4层保护:

 

第一、为图书和函套设置双层纸板结构的外坑箱,尽量缓冲快递搬运过程中的磕碰(有小伙伴在评论中提到外坑箱有磕碰的情况,这就是我们设置外坑箱的目的呀),确保小伙伴收到八角尖尖的图书;

 

第二、在外坑箱外再包裹一层加厚珍珠棉,确保缓冲层厚度;

 

第三、将包裹珍珠棉和外坑箱的图书放入定制的加硬瓦楞快递箱内,作为第三层保护;

 

最后、由于担心暴力运输可能会造成胶带开裂或快递箱散包,我们在快递箱外还加了4条高强高韧打包带整体加固。

 

请小伙伴们相信,无论是对出版图书的尊重还是对大家的责任,知美君不敢在任何环节有一丁点的敷衍。

 

从14号开始,整个团队每天7点赶去库房打包,夜里11点才完成工作回家,也是因为不敢辜负小伙伴的托付。




下面向小伙伴们展示一下库房体力劳动的日常吧。

 

正所谓,没有调查就没有发言权,为了观察细节写好这篇发货更新(不是),也为了使小伙伴们更早收到众筹礼包,知美君也认真经历了重体力劳动的日常。


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康康这些平时在办公室手无缚鸡之力的小哥哥小姐姐们,

真的难得有次机会体验劳动人民的生活


在参与劳动之前,知美君想象中的发货大约就是:在传送带旁站好-书和周边按顺序过来-包好书-放进订做的箱子-放好周边和解锁福利-箱子被传送带运走-快乐发货。

 

但……醒醒!现实总是很骨感的。

 

小伙伴们收到的是装在纸筒里的圣经纸复刻画、盒子里的镇纸、挂在背景卡上的钥匙扣、插在卡纸上的猫爪徽章、盒子里的行李牌、玻璃纸包好的耳机包、平放的藏书卡和雪豹明信片(订购了伞的朋友还有一把跟纸筒在一起的装在套里的伞)。

 

而知美君的同事们去库房接收到它们的时候,真的不约而同瞳孔地震——


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空的纸筒


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每一幅都要手工卷起、再包装进纸筒


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第一天:热火朝天


看看这小山一样的纸筒,以及等待着手工卷的复刻画。


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拣货小妹的日常


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重新擦拭、分装镇纸


镇纸们来的时候是简简单单装着纸盒裸着来的,同事小姐姐需要把它擦干净然后装进保护盒里。值得一提的是,小伙伴们收到之后会发现装镇纸的盒子有不同的样子,其实我们搜罗这种带缓冲垫的盒子主要是为了保护镇纸用的,并不是礼品盒,如果直接用原装单层纸盒的话,我们很担心它在快递过程中被摔碎,如果碎了大家在开包的时候会比较危险,所以请小伙伴们多担待啦。


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第二天:已生无可恋


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救救我的手指~


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不多了不多了,还剩2000个就装完了,加油


如果让知美君给手工难度打分的话,叠行李牌的盒子大概是top1吧,因为材质的关系,它又硬又脆,有时候一着急没有顺着边沿折的话会直接大力出奇迹——捏碎。这个活计,真的是从清晨努力到日暮啊。


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橙冠凤头鹦鹉:我是谁?我在哪?我在干什么?


我们的橙冠凤头鹦鹉钥匙扣是裹在珍珠棉里来的,为了凸显它的环保和纪念意义,知美君和同事们又单独为它设计了背景纸,正面是抽象的浪漫丛林,背面是对橙冠凤头鹦鹉的介绍。把小鹦鹉挂在背景纸上再装进玻璃纸袋封好,同样的动作做满三千遍感觉已经获得了神之一手。


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平时敲键盘和握笔的小手儿,干起精细活儿也是real执着


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一黑一白,我一定不能搞错!


猫爪徽章的装配也是蛮考验耐心的项目,超大版的无数猫猫爪可爱吗~?要一黑一白配好,在背景卡上插好再按上金色卡扣,流水线装配女工从不熟练到熟练的日常~

 

这些零零总总的小物件们都搞定之后,就到了粘箱子、裁珍珠棉和配货的阶段了。


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第三天:妈妈我要回家


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“战场”上不分男女,能打(干)仗(活)的都是好战士


↑ 看看这些摞起来比人高的箱子们,从扁平到立体。


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一本书的名字《手把手教你从入门到精通:裁珍珠棉》


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要做到如同机器切割般的精细操作


裁珍珠棉的要诀大约不止要刀快吧,挥汗如雨裁成波浪形的也不计其数。


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库房经常回荡着知美君的大喊:让配货的跑起来!!

 

配货这个工种看起来轻松,端着一个盒子,绕着放周边和解锁礼品的箱子们转一圈,每个箱子里面拿一件,然后交给打包的同事。——但想一想绕着桌子转,日行两万步的概念?配货的小姐姐们一圈一圈绕得头晕,钢铁蜀黍现场指导:没事,走出拉磨的感觉就好了。(喂!)

 

最后的最后,就是装箱打包和打加固带的环节了。


 

然后,打包好的箱子们会整齐地码在拍子上(拍子大约是仓储界的术语吧,就是指地上那个木头的托盘),码够50箱,会被一只灵活的电动小叉车叉走,等着快递公司的货车来接。


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最后的防线:打包机负责四条加固条保护


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整装待发的7米长大货车,已累成狗的知美君及全体交叉食指祈祷:

快递大哥:就请你给我多一点点问候再多一点点温柔~


给大家看看我们操作了一天半后的打包过程,知美君掐表一算,最快的一次居然30s就完成了一次打包,这对于平时敲键盘起茧子的我们来说,真是不容易呢~



以上就是库房劳动的日常啦。


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努力想翻身的咸鱼


真的好好好好好累啊(趴)。周末返京的知美君已然是一条僵硬的咸鱼(“你得支棱起来呀!”此处应有本山大叔名言)。无法支棱了,就这样躺过了美好的周末。




不过!虽然知美君和同事们自认为做了万全的准备,但……一些快递方面的野蛮搬运总能突破知美君的想象QAQ

 

这几天客服小姐姐和评论区都陆续收到一些暴力快递后物品损坏的反馈。

 

请大家不要着急不要慌,千万放心哈,如果哪位小伙伴遇到图书本体和函套依然被磕坏或者周边和福利质量问题的情况,知美君一定负责到底。

 

可以与我们的客服小姐姐微信联系(微信13651107637),将联系信息和问题照片发给我们,我们会为您及时调换,绝不让任何一个小伙伴有一点点不开心~

 

大家发的问题照片越清楚越详细越好哈,在暴力快递和质量问题面前,知美君和小伙伴们一样,都需要努力维权QAQ,这次众筹的图书非常沉,收到的小伙伴们应该都有所体会,我们的包邮还囊括了新疆、西藏、青海等地区,因此邮费其实不低的,出现破损和质量问题的补寄是我们的利润很难覆盖,因此知美君还需要大家的清晰图片的支持来跟快递公司好好聊聊,先谢过小伙伴们,让我们互相笼罩吧。

 

以上,知美君和客服小姐姐等待着大家~如果有做得不尽如人意的地方,请小伙伴们批评指正,我们会好好积累经验,争取下次走得更稳。如果有做得还不错的地方,也请小伙伴们不要客气地repo一下吧,让知美君和同事们共享你们的爱与喜悦~感谢支持啦~


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