第 14 次更新 2019-05-09 11:52:50
《大图集》收货注意事项
罗一童

近期大家都陆续收到了您所支持的《中国火车大图集》,本更新就大家在收货过程中产生的一些意外情况进行一些说明,如果您的快递有相应的情况出现,请务必通过私信尽快和我们联系。

操作办法:进入项目-点击项目发起人头像-私信既可


一、快递至今未投递,或您尚未收到快递。

目前我们已经收到十几单快递退回件,物流反馈主要是无法联系到收件本人,或本人拒收。

请尚未收到快递的朋友们尽快和我们私信联系,请在私信中注明:摩点订单号、准确的收货手机号、收件地址。我们也会在与您沟通并确认信息后,尽快再次为您发出。


二、图书印刷装订质量问题、赠品回报质量问题。

由于图书在印刷制作过程中会产生个别污损图书,经过与出版社沟通后,出版社将为大家进行统一的换书服务。回报物品如因物流产生损坏,也尽快与我们私信联络,以便我们为您安排补发。



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