各位墨粉小伙伴:
经过两周的努力发货,除了个别停机或疫情管控无法收货的用户,我们已经完成了所有小墨壳的发货。在这里非常感谢各位小伙伴们的支持,特别是对延期发货的理解 ,我们也为每位用户送上一份8GB的U盘作为小礼物回馈给大家。
小墨壳同时兼具USB 3.1Hub,SD/TF读卡器,小键盘输入,RGB背光等功能,集成度非常高,实现难度也相对较大,经历了一波三折后终于如愿完成所有功能。同时在设计和造型上延续了墨壳的设计语言,在舒适性和独特性上做出了很多突破,所以可能会有小伙伴对一些功能不太适应。
我们对大家反馈较多的问题在这里集中说明一下:
1. 小键盘有些发热是正常吗?
小墨壳运行的默认温度在35-40°之间,略高于体温,随着插入的设备越多温度还可能往上浮动。由于小墨壳支持USB3.1superspeed传输速率,峰值功率在5V2A-3A之间,高速设备的发热都相对较大,如果不是很烫手的状态都是正常的。
2. 驱动怎么下载?说明书在哪儿?保修卡在哪儿?
驱动下载地址为:www.guangyanjiaohu.com
软件名称为:墨壳驱动
Windows版本最新版本为1.0.0.4,请小伙伴更新到新版驱动,对键盘的支持更好哟。如果之前安装了内测版本程序的小伙伴需要卸载之前程序才能安装新版驱动,或者安装到不同路径才能使用。
Mac版本的驱动我们会在10月22日周五晚之前更新到官网上,届时请Mac用户下载使用。
出于环保原因我们不发放纸质说明书和保修卡,随小墨壳赠送的U盘里有电子版说明书,官网也可以下载电子说明书。
设备信息和出厂时间已经写入到键盘芯片中,我们将提供一年的质保。您在驱动中设置里可以看到设备信息和序列号。
3. 为什么我的数字区按不出数字?
您的电脑可能在Numlock未锁定状态,所以数字区会被方向键和功能键代替。您可以下载最新版的墨壳驱动,在这个位置会显示电脑numlock状态。
同时如果numlock未锁定设置区域也会显示出小键盘所对应的功能,您通过看驱动中小键盘区功能就能判断是否是您预期的设置。小墨壳左上角的按键我们默认设置的Tab键,就是因为我们发现大多数人对Numlock功能没有需求,反而这个状态还可能成为困扰。但如果您需要Numlock这个按键可以右键Tab进行改键来实现。
4. 我能不能不要Numlock这个功能,让数字区一直是数字区?
可以的,可以通过把小键盘键值替换成常规数字键值实现。您可以在驱动中右键数字区数字,点击“更换按键”,选择“数字”,替换一遍相对应的数字。把小键盘键值换成常规数字键值。这样无论您的Numlock处于什么状态,小键盘都将输出数字。
但有些游戏中小键盘特殊的功能需要小键盘数字键值触发,小键盘数字和常规数字键值是不同的(虽然输出字符是相同),此项修改会影响部分游戏功能。
最后,我们在这里再次感谢小伙伴们的支持,小墨壳作为新开发的产品线不可能一面世就做到十全十美,我们十分期待大家开箱体验后的反馈,欢迎提出宝贵的意见和建议,帮助我们不断完善和进步。
这是一段征途的终点,同时也是另一场征程的起点。我们会不断总结经验和教训,努力成长,惟愿不负众望,为墨粉们带来更多好产品!
光盐交互研发团队
2021年10月21日
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