摩点商城商家入驻保证金管理规则
为促进摩点商城商家更好地服务消费者,商家入驻时须根据摩点商城入驻要求规定缴纳保证金。本规则适用于摩点商城所有商家。
第一章 定义
1.1 保证金,是指商家以“一店铺一保证金“原则向摩点商城缴纳的用以保证其商品和服务质量的资金,摩点商城可以依照双方签署的商家入驻协议、摩点商城规则等进行处置。
1.2 保证金余额,是指保证金总额减去已赔付金额的剩余金额。
第二章 保证金规则
2.1 入驻保证金,是指商家入驻摩点商城开设店铺,按照《摩点商城商家入驻协议》第6.2条的规定缴存的保证金。
第三章 保证金缴存
3.1 商家应根据摩点商城入驻要求缴纳保证金,用于商家侵权、违约、违规、未履行服务承诺时对消费者、摩点及其他权利人进行赔偿的资金。
3.2 对于商家所缴存的保证金,摩点无需向商家支付任何利息。
第四章 保证金赔付
4.1 若经摩点审核认定商家有下列情形之一的,摩点有权根据实际情况从商家已缴付的保证金中代商家向消费者、摩点及其他权力人支付违约金或赔偿款项:
4.1.1 未履行或延迟履行任何服务承诺;
4.1.2 出售假货或出售质量不合格商品;
4.1.3 虚假或夸大宣传;
4.1.4 侵犯知识产权、财产权、人身权等权利;
4.1.5 其他违反法律法规、摩点商城规则、与摩点商城商家入驻签订的协议或相关的服务承诺的情形。
若摩点划扣商家的保证金和/或待结算款项进行任何赔付,摩点将以系统通知、短信、电子邮件等书面形式通知商家,并说明赔付原因及赔付金额。
4.2 保证金不足的情形处理:
4.2.1 如商家的保证金低于平台标准,摩点有权自待结算款项中直接划扣相应金额以补足保证金;如商家的保证金不足以支付任何赔付金额,摩点有权自待结算款项中直接划扣相应金额直至代为完成足额赔付,且补足保证金;
4.2.2 如商家的保证金低于平台标准,商家应自收到摩点补缴通知后15日内足额补缴保证金,否则摩点有权中止或终止服务,并采取包括但不限于冻结店铺、下架商品、清退商家、追究商家违约责任等措施;
4.2.3 如商家的保证金低于平台标准,摩点有权利但没有义务使用自有资金向消费者或其他权利人支付赔偿金、补偿金或其它任何款项;如摩点代商家向消费者或其他权利人进行了赔付,摩点有权就代为赔付的金额向商家进行追偿;
4.3 如商家违反有关的服务承诺、摩点商城规则、商家与摩点商城签署的相关协议等,导致摩点及其关联方遭受任何损失的,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,商家应当向摩点及其关联方赔偿因此遭受的全部损失和费用,包括但不限于摩点对消费者的赔偿、行政罚款及相关费用(如诉讼费、律师费、调查取证费、制止侵权所支付的差旅费、商誉损失、防止商誉损失的花费等)。
第五章 保证金补缴
5.1 如因商家业务变化需补缴保证金时,商家应在收到摩点补足缴存保证金通知之日起15 日内及时足额补缴保证金。如商家在摩点平台上有待结算款项,摩点有权从该等款项中直接划扣以补足保证金;如商家逾期未能补足保证金,则摩点平台有权中止或终止服务,并采取包括但不限于冻结店铺、下架商品、清退商家、追究商家违约责任等措施。
5.2 当商家申请退出(或被清退)摩点平台时,需先按照第2.1条规定补足保证金,如未按时补足,则摩点有权自任意待结算款项中扣除予以补足,补足后才可发起后续退店流程。
第六章 保证金退回
6.1 若商家退出摩点商城,商家需以摩点账号认证邮箱通过邮件书面形式向摩点指定邮箱shop@modian.com提出申请,经摩点审核判断商家符合下述摩点退店条件后,商家需于当天在店铺首页发布店铺公告,说明“退店公示中,本店铺将于XX年XX月XX日关闭”,并持续公示30日。公示期满后,摩点将关闭店铺。如商家自申请退店之日起“连续3个月内没有未完结的交易且没有未处理完毕的任何投诉、处罚或纠纷“条件,摩点将在10个工作日内向商家退回保证金余额。
摩点退店条件:
(1)无在上架商品;
(2)无资源位商品在线;
(3)无待发货订单;
(4)最后一笔订单评价期已满;
(5)无售后中的订单;
(6)无申诉中的订单;
(7)所售商品的售后期、质保期等特殊期限均已届满。
商家保证金退回操作流程:
第七章 其他
7.1 保证金的缴存、赔付、退回等过程中所产生的银行费用等第三方费用,由商家承担,摩点可从保证金余额中扣除。
第八章 附则
8.1 摩点商城的商家行为,发生在本管理规则生效之日以前的,适用原规则。发生在本管理规则生效之日以后的,适用本规则。
8.2 摩点可根据平台运营情况随时调整本管理规则并向商家公示。
8.3 商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章、规范性文件等。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、规范性文件等的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,摩点有权酌情处理。但摩点对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在摩点的任何行为,应同时遵守与摩点及其关联公司签订的各项协议。
8.4 本规则于2020年9月9日修订,于2020年9月17日生效。