摩点商城用户服务协议

 

《摩点商城用户服务协议》(以下简称“本协议”)由您与摩点商城(包括但不限于摩点网站www.modian.com、摩点App、摩点小程序及其未来新开发或合作的平台或工具)的运营管理者北京摩点会想科技有限公司(以下简称“摩点”)及摩点商城经营者(以下简称“经营者”)在北京共同签署。


您应在签署本协议前认真阅读本协议全部内容和条款,尤其是以加粗、黑体、斜体、下划线等方式显著标识的条款。您点击“确认支付”、签署本协议的纸版文件或使用本协议项下服务的,即表示您已阅读并理解本协议所有内容,同意并签署了本协议,本协议则立即生效,双方均应遵守本协议约定。

 

双方本着自愿、平等、互利原则,经充分协商,就您使用摩点商城服务的相关事宜达成如下协议,以昭信守。

 

第一条 特别注意事项 

1.1 您确认,在您开始使用摩点商城服务前,您是具有完全民事权利能力和民事行为能力的自然人。如您不具备前述相应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定对您在摩点商城的操作行为承担一切后果。

1.2 摩点是自营商品的经营者。除摩点自营商品外,摩点仅为您和经营者之间的交易行为提供平台网络空间、技术服务和支持等服务,摩点作为平台方,并不是商品交易中的任何一方,不对您提供任何承诺,包括不对经营者所提供信息的真实性做出任何承诺,使用摩点商城产生的法律后果由您和经营者自行承担。

1.3 您勾选本协议、签署本协议,或者使用本协议项下摩点商城服务的,即视为您同意并接受本协议的全部内容,本协议即对您具有约束力,您不得再以未阅读或理解本协议的全部内容为由主张本协议无效或要求撤销本协议。

1.4 摩点有权不时修改本协议及相关规则、流程、指南、规范等,如本协议有任何变更,摩点将以公示形式通知,修改后的协议内容及相关规则即成为本协议的组成部分。您继续使用摩点商城服务的,即视为已阅读理解并接受修改后的协议和规则,并受其约束。

1.5 您应按照本协议要求行使权利、履行义务,如果您不能接受本协议及相关规则(包括修订后版本)的约定的,应立即停止使用摩点商城的各项服务。

1.6 本协议目前适用于摩点商城。

1.7 本协议内容包括协议正文、附件、摩点商城上已经发布和将来可能发布的各类规则、操作流程、规范、指南等,均为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等效力(另有约定的除外)。

 

第二条 您的权利与义务 

2.1 当您在摩点商城购买商品和/或服务时,请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

2.2 您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品和/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱摩点商城正常交易秩序的行为。基于维护摩点商城交易秩序及交易安全的需要,摩点发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

2.3 对于符合本协议第2.4条“7天无理由退货标准”的商品,您有权自收到商品之日起七日内向经营者申请退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(1)定作的产品;

(2)鲜活易腐的;

(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(4)交付的报纸、期刊;

(5)其他根据商品性质并经您在购买时确认不宜退货的商品。

2.4 7天无理由退货标准,具体如下:

(1)签收商品之日起7天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好(保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识、说明书等齐全的)即可申请7天无理由退货;

(2)部分商品因商品性质问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍;

(3)客户需自行承担返回经营者的运费。

2.5 经营者审核通过您的7天无理由退货申请后,将在收到退回商品之日起七日内将相应款项退回到您的账户。

2.6 如因国家法律规定的功能性故障、商品质量问题,或者物流毁损、缺件等原因,您在7天内申请退货,经营者将承担您返回商品的运费。

2.7 您有权在确认收货后,对您所购买的商品和/或服务进行公开评价。由于您在摩点商城的评价信息是公开的,如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息,您有权选择匿名发表评价内容。

2.8 您在摩点商城的所有评价行为应遵守相关法律法规及摩点商城规则的相关规定,不得通过刷单虚假好评或者恶意差评。您的评价内容应当客观真实,不应包含任何禁止性信息(包括但不限于诽谤污蔑、污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息)。您不应以不正当方式帮助他人提升、降低产品和/或服务评价,亦不得利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索等。摩点有权对您实施上述行为所产生的评价内容进行删除或屏蔽。

 

第三条 注册信息与账户安全 

3.1 在您使用摩点商城服务时,您应当按摩点商城页面的提示准确完整地提供您的信息(包括但不限于姓名、联系电话、联系地址、邮政编码、电子邮件地址等),以便摩点、经营者或其他相关方与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

3.2 您设置的摩点账户名称不得违反国家法律法规及摩点商城规则,否则摩点可回收或删除您的摩点账户。

3.3 您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务等)负责,因此请您务必安全保管您的摩点账户。摩点和/或经营者任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码,切勿向任何第三方提供账户密码。

3.4 如您的摩点账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,摩点并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

3.5 如发现任何未经授权使用您账户登录摩点商城或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知摩点。您理解摩点对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且摩点应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除摩点存在法定过错外,摩点不承担责任。

 

第四条 订单信息 

4.1 您的订单信息应至少包括您的收货人姓名、收货地址、手机号码、订单号、商品或服务的交易信息以及您应支付的货款金额;对于需实名登记的商品或服务订单,还应包括收货人的身份证号码。经营者基于订单信息,为您进行商品和/或服务配送。

4.2 经营者可能会向关联方或合作伙伴(如产品生产方、物流服务方、售后服务方等)共享您的订单信息,以保障为您顺利完成订单的相关服务。

 

第五条 隐私权政策 

5.1 摩点非常注重用户个人信息的尊重和保护,在您使用摩点提供的服务时,您同意摩点按照在摩点平台上公布的相关隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。

5.2 关于摩点收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息的具体条款,请您查看《法律声明及隐私权政策》。

 

第六条 协议解除和终止 

6.1 如您在线签署的《摩点用户注册协议》因任何原因终止,则本协议将同时终止。

6.2 因不可归责于摩点的原因造成本协议解除的,在本协议解除前发生的行为所导致的任何赔偿和责任,您应完全且独立地承担责任。

6.3 本协议的解除不影响在协议解除前生效且未被取消订单的效力,相关方将继续履行完毕对您应承担责任。

 

第七条 违约责任

7.1 一方发生违约行为的,守约方可以书面通知方式要求违约方在指定期限内停止违约行为并消除影响,若违约方未能按时停止违约行为并消除影响,守约方有权终止本协议。若因摩点自身原因导致发起者遭受损失的,摩点向您承担实际发生的直接经济损失。

7.2 如果您违反有关法律法规或者本协议约定的,导致摩点及其关联方遭受任何损失的,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当向摩点及其关联方赔偿因此遭受的损失和费用,包括但不限于摩点对摩点用户的赔偿、行政罚款和相关费用(包括但不限于诉讼费、律师费、调查取证费、制止侵权所支付的差旅费、商誉损失、防止商誉损失的花费等)。

 

第八条 适用法律和争议解决

8.1 本协议的签署、解释和执行等事宜均适用中华人民共和国法律法规(仅为本协议之目的,中华人民共和国法律法规不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律法规)。

8.2 双方因本协议及其执行或解释等发生争议的,首先应友好协商解决;如协商不成的,任何一方均有权向摩点住所地有管辖权的人民法院起诉。

8.3 您确认您向摩点提供的联系/邮寄地址即为送达地址,适用范围包括协议签署时相关文件的寄送、发生纠纷时相关文件及法律文书的送达。

 

第九条 其它

9.1 附件是本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。

9.2 本协议自您线上点击“同意并接受”按钮或线下签署纸版协议之日(以孰早为准)起生效,有效期至本协议项下服务完成,并且双方没有任何争议或争议解决完毕之日止。

9.3 本协议任何内容均不构成或者被视为或者被解释为双方存在任何隶属关系、雇佣关系、合营关系、合资关系或者代理关系,您不得在与第三方的交易中或广告、宣传中以任何方式被解释成为与摩点具有上述关系。